Humbjet, mbylljet e dyqaneve, pushimet nga puna dhe tkurrjet strategjike janë bërë një lajm i zakonshëm në sektorin e tregtisë elektronike me pakicë këtë vit, duke treguar një këndvështrim të pafavorshëm. Sipas "Raportit të të Dhënave të Tregut të E-Commerce 2023 H1 China Fresh E-Commerce", shkalla e rritjes së transaksioneve të freskëta të tregtisë elektronike në vitin 2023 pritet të godasë pikën më të ulët në nëntë vjet, me një normë depërtimi të industrisë prej rreth 8.97%, poshtë 12.75% nga viti në vit.

Gjatë rregullimeve të tregut dhe konkurrencës, platformat si Dingdong Maicai dhe Hema Fresh, të cilat ende kanë disa kapacitete, po marrin masa në mënyrë aktive për të përmbushur sfidat dhe për të kërkuar mundësi të reja rritjeje. Disa kanë ndalur zgjerimin për t'u përqëndruar në efikasitet sesa në shkallë, ndërsa të tjerët vazhdojnë të përmirësojnë sistemet e tyre të logjistikës së zinxhirit të ftohtë dhe rrjetet e shpërndarjes për të kapur në mënyrë aktive pjesën e tregut.

Vlen të përmendet se përkundër fazës së shpejtë të rritjes, industria e freskët e shitjes me pakicë ka përjetuar, ajo ende është e rrënuar nga transporti i lartë i zinxhirit të ftohtë dhe kostot e operimit, humbjet e konsiderueshme dhe ankesat e shpeshta të përdoruesve. Për platforma si Dingdong Maicai dhe Hema të freskëta për të kërkuar rritje të re dhe për të ecur përpara, udhëtimi padyshim që do të jetë sfidues.

Ditët e lavdisë janë zhdukur

Në të kaluarën, zhvillimi i shpejtë i internetit çoi në rritjen e shpejtë të industrisë së freskët të tregtisë elektronike. Startup të shumta dhe gjigandët e Internetit hulumtuan modele të ndryshme, duke drejtuar bumin e industrisë. Shembuj përfshijnë modelin e depove të përparme të përfaqësuar nga Dingdong Maicai dhe Missfresh, dhe modelin e integrimit të dyqaneve të depove të përfaqësuar nga Hema dhe Yonghui. Edhe lojtarët e platformës e-commerce si JD, TMall dhe Pinduoduo e bënë praninë e tyre të ndjehej.

Sipërmarrësit, supermarketet offline dhe lojtarët e tregtisë elektronike në internet përmbytën rrugën e freskët të tregtisë elektronike, duke krijuar një shpërthim kapitali dhe një konkurrencë intensive. Sidoqoftë, konkursi intensiv i "Oqeanit të Kuq" përfundimisht çoi në një kolaps kolektiv në sektorin e freskët të tregtisë elektronike, duke sjellë një dimër të ashpër në treg.

Së pari, ndjekja e hershme e shkallës nga platformat e freskëta të tregtisë elektronike çoi në zgjerim të vazhdueshëm, duke rezultuar në kosto të larta operative dhe humbje të vazhdueshme, duke paraqitur sfida të konsiderueshme të përfitimit. Statistikat tregojnë se në sektorin e brendshëm të ri të tregtisë elektronike, 88% e kompanive po humbasin para, me vetëm 4% duke thyer madje dhe vetëm 1% duke fituar një fitim.

Së dyti, për shkak të konkurrencës së ashpër të tregut, kostove të larta të operimit dhe kërkesës së luhatshme të tregut, shumë platforma të freskëta të tregtisë elektronike janë përballur me mbyllje, pushime nga puna dhe dalje. Në gjysmën e parë të vitit 2023, Yonghui mbylli 29 dyqane të supermarketeve, ndërsa Carrefour China mbylli 33 dyqane nga janari deri në mars, duke llogaritur mbi një të pestën e dyqaneve të saj totale.

Së treti, shumica e platformave të freskëta të tregtisë elektronike kanë luftuar për të fituar një fitim, duke udhëhequr investitorët të jenë më të kujdesshëm në financimin e tyre. Sipas Iimedia Research, numri i investimeve dhe financimeve në sektorin e freskët të tregtisë elektronike goditi një të re të re në vitin 2022, gati duke u kthyer në nivelet e vitit 2013. Që nga Marsi 2023, kishte vetëm një ngjarje investimesh në industrinë e freskët të tregtisë elektronike të Kinës, me një shumë investimi prej vetëm 30 milion RMB.

Së katërti, çështje të tilla si cilësia e produktit, rimbursimet, dërgesat, problemet e rendit dhe promovimet e rreme janë të zakonshme, duke çuar në ankesa të shpeshta në lidhje me shërbimet e freskëta të tregtisë elektronike. Sipas "Platformës së Ankesave të E-Commerce", llojet kryesore të ankesave nga përdoruesit e freskët të tregtisë elektronike në vitin 2022 ishin cilësia e produktit (16.25%), çështjet e rimbursimit (16.25%) dhe problemet e dorëzimit (12.50%).

Dingdong maicai: Tërhiqeni për të përparuar

Si një i mbijetuar i luftërave të freskëta të subvencioneve të tregtisë elektronike, performanca e Dingdong Maicai ka qenë e paqëndrueshme, duke e çuar atë të miratojë një strategji të tërheqjeve të rëndësishme për mbijetesë.

Që nga viti 2022, Dingdong Maicai është tërhequr gradualisht nga qytete të shumta, duke përfshirë Xiamen, Tianjin, Zhongshan, Zhuhai në Guangdong, Xuancheng dhe Chuzhou në Anhui, dhe Tangshan dhe Langfang në Hebei. Kohët e fundit, ajo gjithashtu doli nga tregu Sichuan-Chongqing, duke mbyllur stacionet në Chongqing dhe Chengdu, duke e lënë atë me vetëm 25 vende të qytetit.

Deklarata zyrtare e Dingdong Maicai për tërheqjet citoi uljen e kostos dhe përmirësimin e efikasitetit si arsye për rregullimin e operacioneve të saj në Chongqing dhe Chengdu, duke ndalur shërbimet në këto zona duke ruajtur operacione normale diku tjetër. Në thelb, tërheqjet e Dingdong Maicai synojnë të ulin kostot dhe të përmirësojnë efikasitetin.

Nga të dhënat financiare, strategjia e uljes së kostos së Dingdong Maicai ka treguar disa sukses, me përfitimin fillestar të arritur. Raporti financiar tregon se të ardhurat e Dingdong Maicai për Q2 2023 ishin 4.8406 miliardë RMB, krahasuar me 6.6344 miliardë RMB në të njëjtën periudhë të vitit të kaluar. Fitimi neto jo-GAAP ishte 7.5 milion RMB, duke shënuar tremujorin e tretë radhazi të përfitimit jo-GAAP.

Hema e freskët: sulm për të përparuar

Për dallim nga strategjia e Dingdong Maicai për "shpenzimet e prerjes", Hema Fresh, e cila ndjek një model të integrimit të dyqaneve të depove, vazhdon të zgjerohet me shpejtësi.

Së pari, HEMA filloi shërbimin "Dorëzimi 1-orësh" për të kapur tregun e ofrimit të menjëhershëm, duke rekrutuar më shumë korrierë për të përmirësuar efikasitetin e dorëzimit dhe për të mbushur boshllëqet në zonat që nuk kanë mundësi të freskëta me pakicë. Duke optimizuar logjistikën dhe zinxhirët e furnizimit, HEMA shtrin aftësitë e saj të shërbimit për të arritur shpërndarjen e shpejtë dhe menaxhimin efikas të inventarit, duke adresuar kohën e duhur dhe mangësitë e efikasitetit të e-commerce të freskëta. Në mars, Hema njoftoi zyrtarisht fillimin e shërbimit "Dorëzimi 1-orësh" dhe filloi një raund të ri të rekrutimit të korrierit.

Së dyti, HEMA po hap në mënyrë agresive dyqanet në qytetet e nivelit të parë, duke synuar të zgjerojë territorin e saj ndërsa platformat e tjera të freskëta të tregtisë elektronike ndalojnë zgjerimin. Sipas HEMA, 30 dyqane të reja janë planifikuar të hapen në shtator, duke përfshirë 16 dyqane Hema Fresh, 3 dyqane Hema Mini, 9 dyqane Hema Outlet, 1 dyqan Premier Hema, dhe 1 dyqan përvojësh në Qendrën Media të Lojërave Aziatike Hangzhou.

Për më tepër, Hema ka iniciuar procesin e saj të renditjes. Nëse renditet me sukses, ajo do të marrë fonde të konsiderueshme për projekte të reja, kërkime dhe zhvillim dhe promovim të tregut për të mbështetur rritjen e biznesit dhe zgjerimin e shkallës. Në mars, Alibaba njoftoi reformën e saj "1+6+N", me grupin e inteligjencës cloud që ndahej nga Alibaba për të lëvizur në mënyrë të pavarur drejt renditjes, dhe Hema duke iniciuar planin e saj të listës, që pritet të përfundojë brenda 6-12 muajve. Sidoqoftë, raportet e fundit të mediave sugjerojnë që Alibaba do të pezullojë planin e IPO të Hemës në Hong Kong, të cilit Hema u përgjigj me "asnjë koment".

Nëse HEMA mund të rendisë me sukses mbetet e pasigurt, por ajo tashmë ka një mbulim të gjerë shpërndarjeje, një gamë të pasur produktesh dhe një sistem efikas të zinxhirit të furnizimit, duke formuar një model të qëndrueshëm të biznesit me çerek të shumta të përfitimit.

Si përfundim, qoftë duke u tërhequr për të mbijetuar ose sulmuar për të lulëzuar, platforma si Hema Fresh dhe Dingdong Maicai po konsolidojnë bizneset e tyre ekzistuese ndërsa kërkojnë në mënyrë aktive përparime të reja. Ata po zgjerojnë strategjitë e tyre për të gjetur "dalje" të reja dhe për të diversifikuar gjurmët e kategorisë së tyre të ushqimit, duke kaluar në platforma të tregtisë elektronike të ushqimit me marka të shumta. Sidoqoftë, nëse këto sipërmarrje të reja do të lulëzojnë dhe mbështesin rritjen e ardhshme, mbetet për tu parë.