Houcheng, 59, ka nevojë për një mundësi për të provuar potencialin e Hema te Liu Qiangdong, Zhang Yong dhe Jack Ma.
Kohët e fundit, shtyrja e papritur nga Hema e IPO-së së saj në Hong Kong i ka shtuar një tjetër ftohje tregut të brendshëm të shitjes me pakicë.Vitet e fundit, tregu i supermarketeve offline në Kinë ka qenë nën një re, me lajme për mosrinovime, mbyllje dyqanesh dhe humbje që godasin shpesh mediat, duke krijuar përshtypjen se konsumatorët vendas nuk kanë para për të shpenzuar.Disa madje bëjnë shaka se pronarët e supermarketeve që ende i hapin dyert e tyre po e bëjnë këtë nga dashuria.
Megjithatë, zinxhirët e dyqaneve të komunitetit kanë zbuluar se ndërmarrjet e huaja të supermarketeve si ALDI, Sam's Club dhe Costco janë ende duke hapur në mënyrë agresive dyqane të reja.Për shembull, ALDI ka hapur më shumë se 50 dyqane vetëm në Shangai në vetëm katër vjet që nga hyrja në Kinë.Në mënyrë të ngjashme, Sam's Club po përshpejton planin e tij për të hapur 6-7 dyqane të reja në vit, duke hyrë në qytete si Kunshan, Dongguan, Jiaxing, Shaoxing, Jinan, Wenzhou dhe Jinjiang.
Zgjerimi aktiv i supermarketeve të huaja në tregje të ndryshme kineze është në kontrast të fortë me mbylljet e vazhdueshme të dyqaneve të supermarketeve lokale.Ndërmarrjet lokale të supermarketeve të listuara si BBK, Yonghui, Lianhua, Wumart, CR Vanguard, RT-Mart, Jiajia Yue, Renrenle, Zhongbai dhe Hongqi Chain duhet urgjentisht të gjejnë një model të ri për të imituar dhe vazhduar rritjen e tyre.Megjithatë, duke parë globalisht, modelet inovative të përshtatshme për mjedisin e konsumit kinez janë të pakta, me Hema që është një nga përjashtimet e pakta.
Ndryshe nga Walmart, Carrefour, Sam's Club, Costco ose ALDI, modeli "si në dyqan ashtu edhe në shtëpi" i Hema mund të jetë më i përshtatshëm për supermarketet lokale për të imituar dhe inovuar.Në fund të fundit, Walmart, i cili ka rrënjosur thellë në tregun offline të Kinës për më shumë se 20 vjet, dhe ALDI, i cili sapo ka hyrë në tregun kinez, të dyja e konsiderojnë "dorëzimin në shtëpi" si një fokus strategjik për të ardhmen.
01 Pse Hema vlerësohet në 10 miliardë dollarë?
Nga përcaktimi i një orari të listimeve në maj deri në shtyrjen e papritur të tij në shtator, Hema ka vazhduar të hapë dyqane në mënyrë agresive dhe të përshpejtojë zhvillimin e sistemit të saj të zinxhirit të furnizimit të produkteve.Listimi i Hemës pritet me padurim, por sipas burimeve të ndryshme, shtyrja mund të jetë për shkak të mosvlerësimit të tij jashtë pritshmërive.Diskutimet fillestare të Alibaba me investitorët e mundshëm vlerësuan vlerën e Hema në rreth 4 miliardë dollarë, ndërsa objektivi i vlerësimit të IPO-së së Alibaba për Hema ishte 10 miliardë dollarë.
Vlera aktuale e Hema nuk është fokusi këtu, por modeli i saj i dorëzimit në shtëpi ia vlen vëmendjen e të gjithëve.Dyqanet e zinxhirit të komunitetit besojnë se Hema tani i ngjan një kombinimi të Meituan, Dada dhe Sam's Club.Me fjalë të tjera, pasuria më e vlefshme e Hema-s nuk janë 337 dyqanet e saj fizike, por sistemi i produktit dhe modeli i të dhënave pas operacioneve të shpërndarjes së saj në shtëpi.
Produktet e Përparme
Hema jo vetëm që ka aplikacionin e vet të pavarur, por edhe dyqane zyrtare kryesore në Taobao, Tmall, Alipay dhe Ele.me, të gjitha pjesë e ekosistemit Alibaba.Për më tepër, ai ka mbështetje skene nga aplikacione si Xiaohongshu dhe Amap, duke mbuluar skenarë të shumtë të konsumatorit me frekuencë të lartë.
Falë pranisë së saj në dhjetëra aplikacione të ndryshme, Hema gëzon avantazhe të pashembullta të trafikut dhe të dhënave që tejkalojnë çdo konkurrent të supermarketeve, duke përfshirë Walmart, Metro dhe Costco.Për shembull, Taobao dhe Alipay kanë secili mbi 800 milionë përdorues aktivë mujorë (MAU), ndërsa Ele.me ka mbi 70 milionë.
Që nga marsi 2022, aplikacioni i vetë Hema kishte mbi 27 milionë MAU.Krahasuar me Sam's Club, Costco dhe Yonghui, të cilat ende duhet të konvertojnë vizitorët e dyqaneve në përdorues të aplikacioneve, grupi ekzistues i trafikut të Hema tashmë është i mjaftueshëm për të mbështetur hapjen e më shumë se 300 dyqaneve shtesë.
Hema është jo vetëm e bollshme në trafik por edhe e pasur në të dhëna.Ka akses në sasi masive të të dhënave të preferencës së produktit dhe të dhënave të konsumit nga Taobao dhe Ele.me, si dhe të dhëna të gjera të rishikimit të produkteve nga Xiaohongshu dhe Weibo, dhe të dhëna gjithëpërfshirëse të pagesave nga Alipay që mbulojnë skenarë të ndryshëm offline.
E armatosur me këto të dhëna, Hema mund të kuptojë qartë kapacitetin e konsumit të çdo komuniteti.Ky avantazh i të dhënave i jep Hemës besimin për të marrë me qira vitrina në zonat e pjekura të biznesit me qira disa herë më të larta se çmimi i tregut.
Përveç avantazheve të trafikut dhe të dhënave, Hema gjithashtu krenohet me ngjitshmëri të lartë të përdoruesit.Aktualisht, Hema ka mbi 60 milionë përdorues të regjistruar dhe me 27 milionë MAU, ngjitja e përdoruesve i kalon platformat e njohura si Xiaohongshu dhe Bilibili.
Nëse trafiku dhe të dhënat janë bazat e Hema-s, teknologjia pas këtyre modeleve është edhe më e rëndësishme.Në vitin 2019, Hema prezantoi publikisht sistemin e saj operativ të shitjes me pakicë ReX, i cili mund të shihet si shtylla kurrizore e integruar e modelit Hema, duke mbuluar operacionet e dyqaneve, sistemet e anëtarësimit, logjistikën dhe burimet e zinxhirit të furnizimit.
Përvoja e konsumatorit Hema, duke përfshirë cilësinë e produktit, kohën e dorëzimit dhe shërbimin pas shitjes, shpesh vlerësohet, pjesërisht falë sistemit ReX.Sipas hulumtimeve nga firmat e brokerimit, dyqanet e mëdha të Hema mund të trajtojnë mbi 10,000 porosi në ditë gjatë promovimeve të mëdha, me orët e pikut që i kalojnë 2,500 porositë në orë.Për të përmbushur standardin e dorëzimit 30-60 minuta, dyqanet Hema duhet të kryejnë mbledhjen dhe paketimin brenda 10-15 minutave dhe të dorëzojnë brenda 15-30 minutave të mbetura.
Për të ruajtur këtë efikasitet, llogaritja e inventarit në kohë reale, sistemet e rimbushjes, dizajni i rrugës në të gjithë qytetin dhe koordinimi i logjistikës së dyqaneve dhe palëve të treta kërkojnë modelim të gjerë dhe algoritme komplekse, të ngjashme me ato që gjenden në Meituan, Dada dhe Dmall.
Dyqanet e zinxhirit të komunitetit besojnë se në shpërndarjen me pakicë në shtëpi, përveç trafikut, të dhënave dhe algoritmeve, aftësia e përzgjedhjes së tregtarëve është vendimtare.Dyqane të ndryshme kujdesen për demografi të ndryshme të konsumatorëve dhe kërkesat periodike të konsumatorëve ndryshojnë sipas rajonit.Prandaj, nëse zinxhiri i furnizimit të një tregtari mund të mbështesë zgjedhjen dinamike të produktit është një prag kyç për supermarketet që synojnë të shkëlqejnë në shpërndarjen në shtëpi.
Zgjedhja dhe Zinxhiri i Furnizimit
Sam's Club dhe Costco kanë shpenzuar vite duke përmirësuar aftësitë e tyre të përzgjedhjes dhe Hema ka përpunuar të sajat për shtatë vjet.Hema ndjek një sistem blerës të ngjashëm me Sam's Club dhe Costco, duke synuar të gjurmojë zinxhirin e furnizimit në origjinën e tij, nga lëndët e para në procesin e prodhimit, duke krijuar histori unike të produkteve për diferencimin e markës.
Hema fillimisht identifikon zonat kryesore të prodhimit për çdo produkt, krahason furnizuesit dhe zgjedh lëndët e para të cilësisë më të lartë dhe një fabrikë të përshtatshme OEM.Hema i siguron fabrikës procese standarde, modele paketimi dhe lista përbërësish, duke u siguruar që produktet të përmbushin standardet e specifikuara.Pas prodhimit, produktet i nënshtrohen testimit të brendshëm, shitjeve pilot dhe reagimeve përpara se të shpërndahen në dyqanet në mbarë vendin.
Fillimisht, Hema luftoi me burimet direkte, por përfundimisht gjeti ritmin e saj duke kontraktuar drejtpërdrejt bazat e mbjelljes, duke krijuar 185 "Fshatra Hema" në vende të ndryshme, duke përfshirë fshatin Danba Bako në Sichuan, fshatin Xiachabu në Hubei, fshatin Dalinzhai në Hebei dhe fshatin Gashora në Ruanda. , duke ofruar 699 produkte.
Krahasuar me avantazhet globale të prokurimit të Sam's Club dhe Costco, iniciativa "Hema Village" e Hema krijon zinxhirë të fortë furnizimi lokal, duke ofruar avantazhe të konsiderueshme në kosto dhe diferencim.
Teknologjia dhe Efikasiteti
Sistemi operativ ReX i Hema-s me pakicë integron sisteme të shumta, duke përfshirë operacionet e dyqaneve, anëtarësimin, logjistikën dhe burimet e zinxhirit të furnizimit, duke rritur efikasitetin e përgjithshëm.Për shembull, gjatë promocioneve të mëdha, dyqanet e mëdha të Hema mund të trajtojnë mbi 10,000 porosi ditore, me orët e pikut që i kalojnë 2,500 porositë në orë.Përmbushja e standardit të dorëzimit 30-60 minuta kërkon menaxhim të saktë të inventarit në kohë reale, sisteme rimbushjeje, rrugëtim në mbarë qytetin dhe koordinim me logjistikën e palëve të treta, të mbështetur nga algoritme komplekse.
Metrikat e dorëzimit në shtëpi
138 dyqanet e Hema-s funksionojnë si njësi të integruara depo-dyqane, duke ofruar 6,000-8,000 SKU për dyqan, me 1,000 SKU të vetë-markuara, që përbëjnë 20% të totalit.Klientët brenda një rrezeje prej 3 kilometrash mund të shijojnë shpërndarjen falas 30 minuta.Dyqanet e pjekura, funksionale për mbi 1.5 vjet, mesatarisht 1200 porosi ditore në internet, me shitjet online që kontribuojnë mbi 60% të të ardhurave totale.Vlera mesatare e porosisë është afërsisht 100 RMB, me të ardhura ditore që tejkalojnë 800,000 RMB, duke arritur një efikasitet shitjesh tre herë më të lartë se ai i supermarketeve tradicionale.
02 Pse Hema është konkurrenti i vetëm në sytë e Walmart?
Presidenti dhe CEO i Walmart China, Zhu Xiaojing, deklaroi së brendshmi se Hema është konkurrenti i vetëm i Sam's Club në Kinë.Për sa i përket hapjeve fizike të dyqaneve, Hema me të vërtetë mbetet pas Sam's Club, i cili funksionon për më shumë se 40 vjet me mbi 800 dyqane në mbarë botën, duke përfshirë më shumë se 40 në Kinë.Hema, me 337 dyqane, duke përfshirë vetëm 9 dyqane anëtare Hema X, duket e vogël në krahasim.
Sidoqoftë, në shpërndarjen në shtëpi, hendeku midis Sam's Club dhe Hema nuk është aq i rëndësishëm.Sam's Club u angazhua në shpërndarjen në shtëpi në vitin 2010, katër vjet pas hyrjes në Kinë, por për shkak të zakoneve të papjekura të konsumatorëve, shërbimi u ndërpre në heshtje pas disa muajsh.Që atëherë, Sam's Club ka evoluar vazhdimisht modelin e shpërndarjes në shtëpi.
Në vitin 2017, duke shfrytëzuar rrjetin e tij të dyqaneve dhe magazinat e përparme (magazinat në re), Sam's Club inicioi "Shërbimin e Dorëzimit Ekspres" në Shenzhen, Pekin dhe Shanghai, duke përshpejtuar rritjen e dërgesave në shtëpi.Aktualisht, Sam's Club operon një rrjet magazinash cloud, secila mbështet dërgimin e shpejtë brenda qytetit të tij përkatës, me rreth 500 magazina cloud në mbarë vendin, duke arritur vëllime të konsiderueshme porosish dhe efikasitet.
Modeli i biznesit të Sam's Club, duke kombinuar dyqanet e mëdha me magazinat cloud, siguron dërgesë dhe integrim të shpejtë, duke çuar në rezultate mbresëlënëse: mbi 1000 porosi ditore për magazinë, me magazinat e Shangait që mesatarisht mbi 3000 porosi ditore dhe një vlerë mesatare porosie që kalon 200 RMB.Kjo performancë e pozicionon Sam's Club si një lider në industri.
03 Ngurrimi i Yonghui për t'i shitur JD
Megjithëse Yonghui nuk ka tërhequr vëmendjen e drejtuesve të Walmart, përpjekjet e tij proaktive në shpërndarjen në shtëpi i tejkalojnë kolegët e tij, duke e bërë atë një shembull të rëndësishëm.
Duke përfaqësuar të kaluarën e supermarketeve tradicionale të Kinës, Yonghui është një shembull kryesor i një ndërmarrje lokale supermarketi që ka lulëzuar pavarësisht konkurrencës nga gjigantët e huaj.Ashtu si gjigantët e huaj të supermarketeve, Yonghui ka përqafuar në mënyrë proaktive platformat online dhe shpërndarjen në shtëpi, duke u bërë një lider midis ndërmarrjeve lokale të supermarketeve.
Pavarësisht sfidave të shumta dhe provave dhe gabimeve të vazhdueshme, Yonghui është bërë lideri i supermarketeve tradicionale vendase në shpërndarjen në shtëpi, me mbi 940 depo të tregtisë elektronike dhe të ardhura vjetore nga shpërndarja në shtëpi që tejkalojnë 10 miliardë RMB.
Magazinat dhe të ardhurat e tregtisë elektronike
Që nga gushti 2023, Yonghui operon 940 magazina të tregtisë elektronike, duke përfshirë 135 magazina të plota (që mbulojnë 15 qytete), 131 gjysmë magazina (që mbulojnë 33 qytete), 652 magazina të integruara dyqanesh (që mbulojnë 181 qytete) dhe 22 magazina satelitore. Fuzhou dhe Pekin).Ndër to, mbi 100 janë magazina të mëdha ballore prej 800-1000 metrash katrorë.
Në gjysmën e parë të vitit 2023, të ardhurat e biznesit në internet të Yonghui arritën në 7.92 miliardë RMB, duke përbërë 18.7% të të ardhurave totale, me një të ardhur vjetore të vlerësuar që kalon 16 miliardë RMB.Biznesi i vetë-operuar i dërgesave në shtëpi i Yonghui mbulon 946 dyqane, duke gjeneruar 4.06 miliardë RMB në shitje, me një mesatare prej 295,000 porosish ditore dhe një normë riblerje mujore prej 48.9%.Biznesi i tij i dërgesave në shtëpi me platformë të palëve të treta mbulon 922 dyqane, duke gjeneruar 3,86 miliardë RMB në shitje, një rritje prej 10,9% nga viti në vit, me një mesatare prej 197,000 porosish ditore.
Pavarësisht sukseseve të tij, Yonghui-t i mungojnë të dhënat masive të konsumatorit të ekosistemit të Alibaba ose zinxhirit global të furnizimit me burim të drejtpërdrejtë të Walmart, duke çuar në pengesa të shumta.Megjithatë, ajo ka shfrytëzuar partneritetet me JD Daojia dhe Meituan për të arritur mbi 10 miliardë RMB në shitje deri në vitin 2020.
Udhëtimi i Yonghui në shpërndarjen në shtëpi filloi në maj 2013 me lançimin e kanalit të blerjeve "Half the Sky" në faqen e tij të internetit, fillimisht i kufizuar në Fuzhou dhe duke ofruar pako ushqimesh në grupe.Kjo përpjekje e hershme dështoi për shkak të përvojës së dobët të përdoruesit dhe opsioneve të kufizuara të dorëzimit.
Në janar 2014, Yonghui lançoi "Aplikacionin Yonghui Weidian" për porositje në internet dhe marrje jashtë linje, fillimisht i disponueshëm në tetë dyqane në Fuzhou.Në vitin 2015, Yonghui lançoi "Aplikacionin Yonghui Life", duke ofruar një gamë të gjerë mallrash konsumi të freskëta dhe me lëvizje të shpejtë me frekuencë të lartë, me shërbime të ofrimit të shpejtë, të përmbushura nga JD Daojia.
Në vitin 2018, Yonghui mori investime nga JD dhe Tencent, duke krijuar partneritete të thella në trafik, marketing, pagesa dhe logjistikë.Në maj 2018, Yonghui nisi "magazinë e saj satelitore" të parë në Fuzhou, duke ofruar shpërndarje 30-minutëshe brenda një rrezeje prej 3 kilometrash.
Në vitin 2018, ristrukturimi i brendshëm i Yonghui e ndau biznesin e tij në internet në Yonghui Cloud Creation, duke u fokusuar në formate inovative dhe në Yonghui Supermarket, duke u fokusuar në formatet tradicionale.Pavarësisht pengesave fillestare, shitjet në internet të Yonghui u rritën ndjeshëm, duke arritur në 7.3 miliardë RMB në 2017, 16.8 miliardë RMB në 2018 dhe 35.1 miliardë RMB në 2019.
Deri në vitin 2020, shitjet në internet të Yonghui arritën në 10.45 miliardë RMB, një rritje prej 198% nga viti në vit, duke përbërë 10% të të ardhurave totale të saj.Në vitin 2021, shitjet në internet arritën në 13.13 miliardë RMB, një rritje prej 25.6%, duke përbërë 14.42% të të ardhurave totale.Në vitin 2022, shitjet në internet u rritën në 15,936 miliardë RMB, një rritje prej 21,37%, me një mesatare prej 518,000 porosive ditore.
Pavarësisht këtyre arritjeve, Yonghui u përball me humbje të konsiderueshme për shkak të investimeve të larta në magazinat e përparme dhe ndikimit të pandemisë, duke rezultuar në humbje prej 3,944 miliardë RMB në 2021 dhe 2,763 miliardë RMB në 2022.
konkluzioni
Edhe pse Yonghui përballet me më shumë sfida se Hema dhe Sam's Club, përpjekjet e tij në shpërndarjen në shtëpi kanë siguruar një terren në treg.Ndërsa shitja me pakicë e menjëhershme vazhdon të rritet, Yonghui ka potencialin të përfitojë nga kjo prirje.CEO i ri Li Songfeng ka arritur tashmë KPI-në e tij të parë, duke i kthyer humbjet e Yonghui në gjysmën e parë të vitit 2023 në fitime.
Ashtu si CEO i Hema, Hou Yi, ish-ekzekutivi i JD, Li Songfeng synon të udhëheqë Yonghui-n në tregun e menjëhershëm të shitjes me pakicë, duke ndezur potencialisht një histori të re në industri.Hou Yi mund të provojë gjykimin e tij për tendencat e shitjes me pakicë të Kinës dhe Li Songfeng mund të demonstrojë potencialin e ndërmarrjeve lokale të supermarketeve në epokën pas pandemisë.
Koha e postimit: Korrik-04-2024